Adatvédelmi tájékoztató
Utolsó frissítés: 15.03.2026
Röviden
Csak a rendelés teljesítéséhez szükséges adatokat kérjük.
1. A tájékoztató célja
Jelen adatvédelmi tájékoztató ismerteti, hogyan kezeljük a weboldal használata és a VitalLendület termék megrendelése során megadott személyes adatokat. Célunk, hogy érthető módon bemutassuk az adatkezelés célját, jogalapját és a megőrzési időt. A tájékoztató a weboldalon elérhető minden releváns felületre vonatkozik.
2. Milyen adatokat gyűjtünk
Megrendelés esetén jellemzően a következő adatok kezelése szükséges: név, telefonszám, szállítási cím, valamint az Ön által megadott megjegyzések. Kapcsolatfelvétel esetén a megadott elérhetőségeket és üzenetet kezeljük. A weboldal működtetése során technikai adatok (például eszköztípus, böngésző, IP-cím) is keletkezhetnek a biztonság és a szolgáltatás minősége érdekében.
3. Az adatkezelés célja és jogalapja
Az adatkezelés elsődleges célja a rendelés feldolgozása, kiszállítása, valamint az ügyfélszolgálati kommunikáció biztosítása. Bizonyos technikai adatok kezelése a weboldal biztonságos üzemeltetéséhez és a visszaélések megelőzéséhez szükséges. Az adatkezelés jogalapja jellemzően a szerződés teljesítése, jogi kötelezettség teljesítése, illetve jogos érdek; ahol szükséges, az Ön hozzájárulása.
4. Adatmegőrzés időtartama
A személyes adatokat csak a szükséges ideig őrizzük meg: a rendelés teljesítéséhez kapcsolódó adatokat a vonatkozó jogszabályi és számviteli kötelezettségek figyelembevételével. Az ügyfélszolgálati megkeresések adatait a megkeresés lezárásáig, illetve indokolt ideig tároljuk a minőségbiztosítás és a későbbi egyeztetések érdekében. A technikai naplóadatok megőrzési ideje korlátozott, és a biztonsági célokhoz igazodik.
5. Adattovábbítás, adatfeldolgozók
Az adatokhoz kizárólag a rendelés teljesítésében és a weboldal üzemeltetésében érintett jogosult személyek férhetnek hozzá. Kiszállítás esetén a szállításhoz szükséges adatokat a logisztikai szolgáltató részére továbbíthatjuk. Utánvétes fizetés esetén a fizetés lebonyolításában érintett partnerek felé történhet adatátadás, kizárólag a szükséges mértékben. Harmadik félnek marketing célból nem értékesítünk személyes adatokat.
6. Az Ön jogai
Ön jogosult tájékoztatást kérni a kezelt adatokról, kérheti azok helyesbítését, törlését, kezelésének korlátozását, valamint tiltakozhat bizonyos adatkezelések ellen. Hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulás bármikor visszavonható. Panasszal élhet a felügyeleti hatóságnál, illetve kérdés esetén vegye fel velünk a kapcsolatot a lent megadott elérhetőségeken.
7. Adatbiztonság
Az adatok védelme érdekében ésszerű technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk, beleértve a hozzáférések korlátozását és a kommunikáció védelmét. SSL titkosítással védett. Adatai biztonságban vannak. Kérjük, saját eszközeit is óvja, és ne ossza meg belépési adatait.